文 | 来源·湖南车市 湖南车市

引言:
  梅赛德斯-奔驰的设计过去百年一脉相承,能够在百年的产品更替过程中体现一贯的品牌特色,奔驰汽车可以是传承历史与价值的典范。仁孚(中国),奔驰在华南重要的战略合作伙伴,在过去半个多世纪中与奔驰紧密携手,至今已成为奔驰车主心中品质与信誉的代名词。仁孚与奔驰一样,在不断的创新中保持了永恒不变的价值灵魂。

风雨同路,见证成就
  半个多世纪前的香港是一方沃土,那时候新事物开始蓬勃发展,人们对上流社会感到既新鲜又神秘,而一直受社会菁英青睐的奔驰汽车更成为一道亮丽的风景,自此,将奔驰汽车引入香港的仁孚行开始走进人们的视线。
  半个多世纪后的今天,人们除了在香港、澳门见到仁孚行仍毫不懈怠地服务奔驰车主外,还在广东、湖南、四川等一、二线城市见到仁孚闪烁着信心光芒的标志。自1994年,仁孚在深圳正式成立仁孚(中国),决心与中国一起腾飞,一起开创南中国车市的新气象。本着“为中国豪华车用户带来与世界同步的尊贵用车服务”的理念,仁孚五十年如一日地保持服务水平,务求令每位奔驰车主都有着非一般的用车体验。在风云变幻的中国车市,仁孚以严谨专注的作风证明自己实力,从第一间4S店发展到金色信誉无处不闪耀。
  放眼今天的仁孚网络,无论奔驰车主去到任何一个网点,都能享受同等的优质服务。无论任何时间,无论多恶劣的境况,仁孚的24小时紧急救援服务,都会在奔驰车主最需要帮助的时候伸出援手,因为仁孚(中国)深信风雨见真情,无论何时何地都是奔驰车主信赖的嘱托之交。

人才济济,百份百安心
  说到仁孚的专业水平,很多客户会马上竖起大拇指,仁孚的销售及服务中心团队一直秉承“客户至上”的服务原则、“人以为本”的理念竭诚为客。从仁孚琳琅满目的奖项便可窥一斑。其中,由梅赛德斯-奔驰所颁发的全球性年度服务技能大师大赛大奖、由奔驰厂方和各大媒体颁发的最佳经销商奖、极具客户信任经销商奖、推荐优秀经销商等等,足以证明仁孚(中国)所取得的佳绩。仁孚相信人才是最宝贵的财富,只有对自己的技术要求不断,才能为客户带来完善的服务,所以仁孚不遗余力地为员工的自我增值创造条件和机会,务求令每一名员工的服务都使客户有满意的感受。
  作为奔驰合作无间的亲密伙伴,仁孚以至真至善,以心为客的精神让车主的座驾长期处于最佳状态。除了各4S店定期向客户进行维护回访,借此了解客户用车情况与需要外,更会因应客户状况制定个别用车建议及保养计划。仁孚所有员工都接受过专业培训,哪怕是日常沟通,都会在仔细聆听后给予客户最优解决方案。仁孚(中国)特别设立属于自己的培训中心,并借助母公司仁孚集团和英国怡和集团深厚的背景和丰富资源,定期安排海外视察、交流。
以仁为本,以客为尊
  很多奔驰客户特别羡慕仁孚车主,因为常常见到仁孚车主活跃在各种场合,与仁孚车主交谈时发现他的博学、眼界、品位有别于其他车主。其实仁孚不定期地针对车主需求举行各种活动,如全国高尔夫球邀请赛,殿堂级演奏会,翻山涉水献爱心的自驾游,挑战思维的创意活动,以及亲子同乐日等等,难以枚举。这些活动不但加强车主间的交流与友谊,更让车主接触到高品位生活的方方面面,既赢得荣誉,又能与家人同享,人生的成功不正是如此吗?记得在一次大型试驾活动中,车主们一日之中挑战了奔驰各系列不同车型,测试其性能,而且还与特聘的专业车手一起分享驾驶技巧,有车主说他自己长时间的摸索,还不如这一天了解得多。记得六一儿童节时,很多已为人父母的仁孚车主与小孩一起光临仁孚,他们是参加六一活动,为自己的梦想之车填上绚丽的色彩,奔驰车主将自己对奔驰的钟爱,对仁孚的信赖传承给下一代。我们可以预见,未来在神州大地上,将有更多仁孚金色招牌闪耀信誉之光。
恒久价值,畅享奔驰
  算一算,仁孚与奔驰携手已有57个年头。在中国异军突起,风云变幻的车市,一个外来经销商品牌立足已属难事,而且更树立起自己的信誉与特色,仁孚靠着沉稳的态度做到了,并且健步前行。仁孚将过往成功的经验带来中国,并于中国扎根,借靠“以仁为本,深孚众望”的信念得到中国豪华车车主的认同;凭着踏实严谨,实力雄厚又得到奔驰品牌强有力的支持,令仁孚网络遍及各地。在您驾驭奔驰,享受世界顶尖汽车带给您了飞驰感受时,有仁孚微笑着与您一路风雨同行!